Документ

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сайта, подачи обращений и взаимодействия с DKM.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключено между вами (пользователем сайта) и DKM, зарегистрированной по адресу Rodenbachstraat 143 bus 6, 1190 Vorst, Бельгия, .

Используя сайт, формы обратной связи и любые материалы, размещённые на https://dkm-legal.com (далее — «Сайт»), вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо положением, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Характер информации и отказ от гарантий

Все материалы Сайта — статьи, кейсы, описания услуг, калькуляторы, формы и исследования — носят исключительно общий информационный характер и не являются индивидуальной юридической консультацией или офертой.

Подача обращения через форму на Сайте или консультация сотрудника DKM не образуют отношений адвокат/клиент (solicitor-client relationship) и не порождают договорных обязательств до момента подписания отдельного письменного соглашения об оказании услуг.

3. Услуги DKM и порядок сотрудничества

DKM оказывает услуги по оценке обращений, юридическому сопровождению, подготовке претензий, жалоб, исков, досудебным и судебным переговорам, а также содействию в возврате средств, утраченных в результате инвестиционных споров, мошеннических схем, несанкционированных криптовалютных операций и споров с финансовыми посредниками.

Минимальный порог суммы потерь для рассмотрения обращения составляет 2 000 (две тысячи) долларов США или эквивалент в другой валюте. Обращения с меньшей суммой рассматриваются в исключительных случаях по усмотрению DKM.

Вознаграждение DKM составляет 7,5% only from return — то есть семь с половиной процентов только от суммы, фактически возвращённой клиенту. Никаких upfront-платежей, абонентской платы, регистрационных взносов или скрытых комиссий не взимается, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением.

4. Подача обращения и заключение договора

Заполнение формы обратной связи на Сайте является предварительным запросом на бесплатную оценку ситуации. Оно не обязывает вас заключать договор и не обязывает DKM принять дело к сопровождению.

Перед заключением договора DKM проводит KYC/AML-проверку клиента, оценивает перспективы дела и согласовывает объём услуг, сроки и условия оплаты. Договор оказания услуг считается заключённым с момента его подписания обеими сторонами.

5. Обязанности клиента

Клиент обязуется предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию, а также копии документов, необходимых для анализа дела и ведения переговоров/судебного процесса.

Клиент не должен умалчивать об обстоятельствах, которые могут повлиять на стратегию возврата средств (например, о ранее достигнутых договорённостях с брокером, о передаче доступов третьим лицам, о сроках давности).

Клиент обязуется своевременно информировать DKM о любых поступлениях средств, новых контактах со стороны брокеров/банков, изменениях контактных данных и иных событиях, имеющих значение для дела.

6. Интеллектуальная собственность

Все текстовые, графические, аудиовизуальные материалы, логотип, торговое наименование, структура и дизайн Сайта являются интеллектуальной собственностью DKM или используются на законных основаниях.

Пользователю запрещается копировать, распространять, модифицировать, создавать производные работы, передавать материалы третьим лицам или использовать их в коммерческих целях без предварительного письменного согласия DKM.

7. Ограничение ответственности

DKM не гарантирует возврат средств в каждом конкретном случае. Результат зависит от множества факторов: наличия и качества доказательств, позиции банка/брокера, применимой юрисдикции, сроков давности, технической возможности отслеживания средств и действий самого клиента.

DKM не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основании материалов Сайта без получения индивидуальной профессиональной консультации.

В пределах, разрешённых применимым законодательством, общая ответственность DKM перед клиентом по конкретному делу ограничивается суммой фактически полученного от клиента вознаграждения за это дело, если иное не предусмотрено договором.

8. Конфиденциальность и AML

Взаимодействие сторон регулируется Политикой конфиденциальности и AML Policy DKM. Каждый клиент проходит процедуру идентификации и проверки (KYC/CDD) в объёме, необходимом для соблюдения требований UK MLR 2017 и рекомендаций FATF.

Клиент соглашается с тем, что DKM вправе приостановить или отказать в оказании услуг в случае выявления несоответствия требованиям AML/KYC, наличия связей с санкционными лицами или невозможности проведения должной проверки.

9. Изменения Соглашения

DKM вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан отдельно.

Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией. Мы рекомендуем периодически перечитывать Соглашение.

10. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение, а также отношения сторон, возникающие из использования Сайта и оказания услуг, регулируются законодательством Англии и Уэльса.

Стороны приложат усилия для урегулирования любых споров путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Англии и Уэльса или в порядке, предусмотренном отдельным договором об оказании услуг.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, вы можете связаться с нами по адресу office@dkm-legal.com или по почте: Rodenbachstraat 143 bus 6, 1190 Vorst, Бельгия.

Документ носит общий ознакомительный характер. Применимая редакция — на дату обращения клиента.